Botón de Arrepentimiento
Si compraste y te arrepentiste, tenés 10 días corridos desde que recibís el producto para dejar sin efecto la compra. No hace falta que expliques por qué.
Ya tenés el producto en tu casa? Está bien.
Es lo normal: el plazo se cuenta desde que te llega. Solo tenés que devolverlo en el mismo estado en que lo recibiste, sin uso.
El envío de vuelta lo pagamos nosotros. No tenés que gastar nada para devolverlo.
Y la plata: te contactamos para coordinar el retiro del producto y la devolución del dinero.
Completá el formulario y te devolvemos el código de tu trámite en la misma pantalla. Con eso ya queda registrado el día y la hora en que lo pediste, que es lo que cuenta para el plazo.
Este derecho está en el artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y en la Disposición 954/2025. No se puede renunciar y no te podemos cobrar por usarlo.