Garantía
Todos los productos nuevos tienen 6 meses de garantía por defectos de fabricación, contados desde que recibís el producto.
Qué cubre
Los defectos de fabricación: fallas del material o del armado que aparecen con el uso normal del producto.
Qué no cubre
El desgaste propio del uso, los daños por golpes o accidentes, el uso distinto de aquel para el que el producto fue hecho, y las modificaciones o reparaciones hechas por fuera de la marca.
Cómo hacer un reclamo
- Escribinos a ventas@capitanyo.com.ar con tu número de pedido y contanos qué pasó.
- Tenés que agregar fotos como prueba. Y agilizamos todo.
- Revisamos el caso y te decimos cómo seguimos.
También podés acercarte al local, en Av. Rivadavia 1031, San Rafael, de lunes a sábados de 09:00 a 13:00 hs y de 17:00 a 21:00 hs.
Otros derechos que tenés
Además de la garantía, si comprás por internet tenés 10 días corridos desde que recibís el producto para arrepentirte de la compra, sin necesidad de justificar el motivo.